场 次 与 提 醒
从排期公布到提醒送达
每一场直播从时间确认到提醒推送，都要经过排期写入、渠道分发和变更复核三个步骤，下面按顺序说明每个步骤会发生什么。
01
场次预告的公布节奏
直播排期一般在开播前 24 至 48 小时确认。涉及多地连线、设备调试或嘉宾档期协调的场次，会提前更久写入场次表，方便观众提前安排时间。
首页的最新信息板块与本页的场次表读取同一份排期，任何改动都会在两处同时生效，看到的时间不会出现出入。晚间加场通常集中在当天下午到傍晚公布，习惯固定收看的观众可以在这段时间回来刷新一次。
02
三种提醒方式各适合谁
站内提醒适合浏览器一直开着的观众，页面会在开播前 30 分钟与 5 分钟各提示一次，不需要额外操作。邮箱提醒适合白天不方便守在电脑前的人，填写后按场次分别投递，一场一封，不会混在一起。
如果只关心某一类节目，可以在场次条目上单独订阅，其他场次的时间变化不会打扰到你。三种提醒可以同时开启，重复收到时以站内提示为准。
03
时间调整后的处理顺序
遇到设备检修、连线方临时变动或大型活动撞档，开播时间可能整体前移或后移。确认调整后，页面上的场次表与首页公告会立即改写，同时向已订阅的提醒渠道补发一条变更说明，注明原时间与新时间。
已经设置提醒的场次无需重新订阅，系统按新时间自动生效。若某个场次最终取消，说明中会标注取消原因，之后不再重复推送相关提醒。
时 间 节 点
提醒服务里的四个时间点
这四个时间点决定了提醒什么时候到达，也决定了场次信息更新的节奏，遇到临时调整时可以对照判断。
48小时
排期确认上线
场次时间与节目看点写入场次表，首页同步显示。
30分钟
首次开播提醒
附带本场主题与预计时长，方便安排手边的事情。
5分钟
二次提醒
临近开场再次提示，可直接进入观看入口。
15分钟
变更同步完成
时间调整后，页面与订阅渠道完成同步并补发说明。
提 醒 疑 问
开播提醒常见问题
关于提醒到达、订阅数量和时间变更的说明，都在下面这几条里。
设置了提醒却没收到通知，先检查什么？
先确认邮箱地址是否填写正确，以及邮件是否被归入垃圾邮件或推广分类。站内提醒需要保持页面在浏览器标签中打开，浏览器通知权限处于允许状态。若两项都没有问题，可以在开播前 30 分钟回到本页，场次表上的时间即为最终时间。
同一个邮箱可以订阅多场直播吗？
可以。一个邮箱可以同时订阅多场，每场单独发送，不会合并成一条。若某段时间不方便接收，可以在提醒邮件底部选择暂停，之后按新的订阅状态继续发送。
场次时间改动会提前多久通知？
确认改动后 15 分钟内同步到页面与订阅渠道，越临近开播的调整通知越快。若改动发生在开播前 1 小时内，会同时推送站内提醒与邮箱提醒，避免错过开场。
开播提醒和回放通知是分开的吗？
是分开的。开播提醒按场次时间发送，回放通知在节目结束、回放资源上线后单独发送，两条通知不会互相覆盖，也可以只订阅其中一种。
没有注册账号可以设置开播提醒吗？
可以。提醒订阅只需要一个可用的邮箱地址，不涉及账号登录。录入后如需修改或取消，可通过提醒邮件中的链接直接操作。
把开播提醒设成邮箱通知
填写常用邮箱，开播前 30 分钟与 5 分钟各收到一次提醒。场次时间有调整时，会补发一条变更说明，注明原时间与新时间。
仅用于发送开播与时间变更提醒，可随时取消。